icon icon icon icon icon icon icon icon icon icon viber icon icon icon icon icon icon icon icon icon
Кошик порожній
Графік роботи
Закрити
Графік роботи: з 10:00 до 19:00.
Магазин за адресою Попудренка 52 працює за графіком:
Вівторок: 10:00 – 16:00
Четвер: 10:00-16:00
Субота: 10:00-16:00
Прийом та відправлення замовлень діє з деякими обмеженнями.

Публічна оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. Загальні положення
1.1 Цей договір є публічною пропозицією (офертою) Торгової Фірми «Babymax.com.ua» (далі - Продавець) з продажу Товарів (далі - товар) необмеженому колу фізичних осіб через інтернет ресурс і розроблений відповідно до вимог Цивільного кодексу України, законам України «Про захист прав споживачів», «Про рекламу», «Про електронні документи та електронний документообіг», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», «Про телекомунікації», «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», «Про захист персональних даних», Правил міжнародних платіжних систем VISA International і MasterCard International та інших законів, і нормативно-правових актів України.
 Шановний користувач сайту www.babymax.com.ua, звертаємо Вашу увагу на те, що використання в будь-якому вигляді сайту www.babymax.com.ua (в тому числі, але не обмежуючись, замовленням Вами товарів і послуг з використанням сайту www.babymax .com.ua, участь в бонусних програмах, акціях, заповнення заявок, форм і т.п.) є Вашою беззаперечною згодою з усіма умовами, зазначеними в цій публічній оферті і прирівнюється до підписання договору обома сторонами. Дана публічна оферта є обов'язковою для виконання обома сторонами. У разі Вашої незгоди з умовами даної публічної оферти, Ви повинні утриматися від використання сайту www.babymax.com.ua.
2. Визначення та Терміни:
1. Сайт - web-сайт, що належить Власнику сайту і має адресу в мережі Інтернет www.babymax.com.ua, за допомогою якого Користувач має можливість здійснити покупку бажаного товару.
2. Користувач (ВИ) - фізична особа, резидент України, який досяг 18 - річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує цей сайт та/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти і виконала всі його умови описані нижче.
3. Покупець - Користувач, який здійснив покупку на сайті www.babymax.com.ua.
4. Угода - дана публічна оферта, включаючи всі її умови.
5. Продавець - юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про реалізовані їм товарів і/або послуг. Продавцем може бути, як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послугу. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцеві (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек і т.п., що підтверджують факт передачі товару Покупцеві).
6. Товар - товари, послуги, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті.
8. Замовлення - звернення користувача через Сайт та/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити реалізацію товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні користувача.
9. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення користувача.
10. Одержувач - особа, зазначена Платником в формі замовлення в якості особи і уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.
11. Пропозиція - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також
інші умови придбання товару. Умови акції, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки товару.
12. Сторони - Продавець, Покупець, Користувач.
13. Перевізник - особа, яка здійснює доставку товару
 
3. Предмет і умови Договору
3.1. Ця Угода регулює порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання сайту, а також можливість передачі товарів Користувачеві.
3.2. Ця Угода є публічною офертою. Використовуючи матеріали та інструменти сайту, Користувач беззастережно і безумовно приймає (акцептує) умови цієї Угоди. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цієї Угоди до реєстрації на Сайті. Реєстрація Користувача на Сайті означає повне і беззастережне прийняття Угоди (у відповідності зі статтями 641, 642 Цивільного Кодексу України).
3.3. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавцями.
3.4. Інформація про товар відображається на сайті www.babymax.com.ua і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення користувача. Будь-яка інформація про товар продавця, умови акції, ціни товару, і будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті www.babymax.com.ua. Адміністрація сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті www.babymax.com.ua.
3.5. Цей договір може бути укладений право- і дієздатним Користувачем, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного Кодексу України. Приймаючи умови договору, Ви підтверджуєте свою право- і дієздатність, приймаєте на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту www.babymax.com.ua і укладення цього договору.
3.6. Користувач після ознайомлення з розміщеним на сайті Пропозицією вправі зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення та/або здійснити замовлення по телефону, вказаному на Сайті. Заповнення форми Замовлення вважається офертою користувача Продавцю на придбання Користувачем товару на умовах, зазначених у відповідному Пропозиція.
3.7. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо Продавець здійснив дії, які свідчать про прийняття оферти користувача, а саме: фактично відвантажив товар, приступив до надання послуг на умовах, передбачених офертою користувача, надав рахунок на оплату замовлених товарів.
3.8. Продавець має право запропонувати реалізувати товар на інших умовах після отримання оферти користувача. В такому випадку ця пропозиція вважається зустрічній офертою і має бути прийнято користувачем. прийняттям
зустрічній оферти вважається фактичне отримання Користувачем та/або Одержувачем товару на умовах, передбачених зустрічній офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Покупцем.
3.9. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.
3.10. Сторони погоджуються, що передача Продавцем та/або Адміністрацією сайту будь-яких повідомлень про наявність товару, прийняття замовлення, терміни доставки товару, його ціну, умови і форму оплати, статус та/або зміни статусу замовлення і т.п., відправлених Продавцем та/або адміністрацією сайту по електронній пошті, sms- повідомлень за допомогою телефону, є виключно повідомленням Покупця про отримання оферти Продавцем.
3.11. З порядком доставки Товару можна ознайомитися на сайті www.babymax.com.ua в розділі «Доставка».
3.12. Моментом отримання товару Одержувачем є підписання Одержувачем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого користувачем товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилку, товарно-транспортна накладна і т.д.) або фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару. Перед відправкою товар перевіряється і страхується. При отриманні
товару Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт прийому-передачі) і в разі проблем на місці пред'явити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії компанії перевізника.
3.13. При прийнятті (акцепту) оферти продавця Користувач дає згоду на отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв'язку. Поставлена ​​підпис на документах, що підтверджують прийняття товару та/або фактичне прийняття товару, означає, що Одержувач отримав всі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.
4. Персональні дані.
4.1. Адміністрація сайту має право на Обробку персональних даних користувача та іншої інформації, якщо така стане відома. Користувачеві гарантуються права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
4.2. Адміністрація сайту зобов'язується не передавати будь-яку інформацію, яка стала відома під час користування сайтом третім особам, крім залучених Адміністрацією сайту і беруть участь під час користування сайтом.
4.3. Користувач підтверджує надання згоди Адміністрації сайту на передачу таких персональних даних та іншої інформації таким третім особам відповідно до умов цього пункту та не зажадає здійснення повідомлень про передачу персональних даних користувача третім особам відповідно до норм ст.21 Закону України «Про захист персональних даних».
4.4. Акцептуванням цього договору Користувач, як суб'єкт персональних даних, добровільно дає свою згоду на обробку персональних даних і підтверджує, що йому повідомили про включення його персональних даних до бази персональних даних, а також, що йому відомі його права, визначені Законом України «Про захист персональних даних».
4.5. Адміністрація сайту може використовувати отриману контактну інформацію (поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону) зазначену Користувачем при використанні сайту. Адміністрація сайту зобов'язується не продавати і не передавати зазначену інформацію будь-якій третій стороні, крім осіб, які беруть участь під час користування сайтом.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в Інтернет-магазині через форму «кошика», або зробивши замовлення по електронній пошті або по телефону, вказаному в розділі контактів Інтернет-магазину.
5.2. Продавець має право відмовитися від передачі замовлення Покупцеві в разі, якщо відомості, зазначені Покупцем при оформленні замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
6. Ціна та порядок оплати
6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.
6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.
6.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:
• готівковий розрахунок;
• безготівковий розрахунок;
• за допомогою електронних платіжних систем.
6.4. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України.
6.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.
6.6. Доставка Замовлення Продавцем виконується після часткової (передоплати) або повної оплати Товару.
6.7. Ціна Товару, що вказана на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.8. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність Товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого, можуть збільшитися терміни обробки Замовлення. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов'язаний повідомити Продавцеві реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов'язаний перерахувати грошові кошти.
7. Умови повернення
7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого товару неналежної якості протягом чотирнадцяти днів, починаючи з дня отримання товару, за умови збереження товарного чека, упаковки, товарного вигляду і споживчих якостей товару, інших документів на товар. Крім випадків, при яких товар обміну (поверненню) не підлягають. Відповідно до Додатку № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України" і "Про захист прав споживачів».
7.2. Покупець має право відмовитися від товару належної якості, якщо товар його не влаштував за забарвленням, габаритам, функціональністю, але, якщо на сайті була вказана актуальна інформація, витрати по поверненню оплачує покупець.
7.3. Що стосується неправильного вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець із першою нагодою інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим автоматично. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму шляхом її перерахування на рахунок Покупця або в інший прийнятний спосіб.
8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець зобов'язаний:
а) ознайомитися з інформацією про товар, яка розміщена на сайті продавця;
б) самостійно оформити замовлення в інтернет-магазинах;
в) своєчасно оплатити та отримати замовлення в Перевізника на умовах цього договору;
г) при отриманні товару у перевізника переконатися в його цілісності і комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. При пошкодженні і неповної комплектації - зафіксувати їх в акті, який разом з Покупцем повинен підписати співробітник перевізника.
8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього договору.
8.3. Продавець зобов'язаний:
а) дотримуватися умов цього договору;
б) надавати правдиву інформацію про Товарах, цін на нього, а також умови доставки Товару;
в) передати Покупцю товар відповідно до обраного зразком за «Каталогом», оформленим замовленням та умовами цього договору;
г) у разі зміни терміну поставки, негайно інформувати Покупця про зміну умов поставки. Продавець інформує Покупця за допомогою телефонного або електронного зв'язку. При неможливості зв'язатися з Покупцем в випадки порушення останнім п. 4.4 цього договору Продавець не несе відповідальності перед Покупцем згідно умов цього договору і норм чинного законодавства;
д) інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача в суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльність третіх осіб.
8.4. Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
9. Відповідальність сторін.
9.1. Будучи користувачем сайту, Ви гарантуєте, що не робите будь-яких дій, що порушують законодавство України, норми міжнародного права, і не здійснюєте дії, які можуть порушити нормальне функціонування сайту.
9.2. Акцептуємо Оферту, Користувач дає свою згоду на використання і обробку персональних даних користувача відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач також підтверджує, що ознайомлений і згоден з умовами цієї Угоди.
9.4. Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач підтверджує, що він є право - і дієздатним, а також у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.
9.5. Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятим нормам моралі.
9.6. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Платники, повністю лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не бере на себе відповідальність за дії процесингового центру.
9.7. Власник сайту не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений сайт, доступність сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.
9.8. Продавець не несе відповідальність за дії перевізника, в тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставки.
 
9.9. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне і неправильне зазначення даних в замовленні призвело до додаткових витрат продавця, пов'язаних з доставкою товару за хибною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених в якості оплати товару. Користувач зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди.
10. Правила використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
10.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
10.2. Весь зміст сайту Інтернет-магазину охороняється законодавством України.
10.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, як-то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або поступку, створювати похідні роботи і ін.
11. Порядок прийому та заміни товару неналежної якості.
11.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра або продавця, покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її і безпосередньо переконатися в належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) і повноти його комплектності.
11.2. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і співробітником перевізника або продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджеру (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення товару.
11.3. Сторони погодили, що в разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, зізнається отримання Покупцем Товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.
11.4 Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб, або непереборної сили
11.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (або продавця) підтвердив документами, або фальсифікації товару, підтвердженої висновком акредитованої Експертної Установи, Покупець, в порядку і в терміни, встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін умов договору-оферти, має право за своїм вибором вимагати від продавця:
11.5.1. розірвання договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;
11.5.2. заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у Продавця;
11.6. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг перевізника здійснюється за рахунок продавця;
11.7. У будь-якому випадку повернення Товару повинно відбуватися в оригінальній упаковці, в якій надійшов Продукт, зі збереженням товарного вигляду і споживчих якостей товару, разом з документами.
12. Інші умови
12.1. Користувач має право призначити Одержувачем товару, що купується третя особа. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
12.2. Всі можливі суперечки і протиріччя, що виникають між Сторонами в рамках цієї Угоди, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Власника сайту. Визнання судом будь-якого положення цієї Угоди недійсним не скасовує дію Угоди в решті частини і не знімає з користувача сайту зобов'язань, прийнятих при реєстрації.
12.3. Всі права на Сайт в цілому і на використання мережевої адреси (доменного імені) www.babymax.com.ua належать Власнику сайту.
12.4. Користувач погоджується з тим, що після проходження процедури реєстрації на Сайті Адміністрація сайту та/або Продавець буде направляти на електронну адресу користувачів листи і / або повідомлення, в тому числі, рекламного характеру. Разом з тим, Сайт зобов'язується не передавати адреса, а також будь-які інші відомості про користувачів третім особам. Користувач має право відмовитися від такої розсилки самостійно.
12.5. Вказуючи номер мобільного телефону в замовленні, Користувач автоматично погоджується отримувати SMS-повідомлення від сайту, в тому числі рекламного характеру. При виникненні наміри зупинити розсилку такого роду, Користувач повинен звернутися в технічну підтримку сайту.
12.6. Користувачеві забороняється розміщувати призначений для користувача контент, заборонений чинним законодавством та/або такий, що суперечить морально-етичним нормам суспільства.
12.7. Здійснюючи Замовлення на Сайті, Користувач добровільно надає свою згоду Адміністрації сайту на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптувати, відновлення, використання, поширення, знищення) зазначених їм даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса , з метою забезпечення відносин в сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів у сфері рекламних і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних перевізникам, транспортні но-експедиторських і кур'єрським організаціям, іншим третім особам ( без обмеження) на розсуд
Адміністрації сайту. Дане положення діє протягом 5 років з моменту оформлення останнього замовлення на сайті.
12.8. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.
12.9. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника цього договору на паперовому носії, з проставленням підписів сторін, в разі проведення по ньому фактичної оплати Покупцем, не є підставою визнання цього Договору не укладеним. Проведення оплати у відповідності зі зробленим Замовленням на сайті Інтернет-магазину вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 і гл. 54 Цивільного кодексу України) і є моментом вступу Договору в силу.
12.10. Користувач ознайомлений і згоден з умовами даної угоди.